【重要】Gmail仕様変更（POPサポート終了）についてのご案内

2025年12月18日

平素よりラディックスに格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

この度Google社より、2026年1月よりGmailでのPOP方式によるメール受信機能の提供を終了する旨が発表されています。

仕様変更に伴い、弊社サービスで利用しているメールアドレスをブラウザ版のGmail にPOP受信し利用している場合、Gmail上で受信ができなくなる見込みとなります。

Google社による仕様の変更の為、弊社ならびに同業者におかれましても対策方法はございません。
以下の案内をご参照のうえ、ご自身が影響を受ける対象であるか等、ご確認をお願いいたします。

ご自身が影響を受ける対象か確認する方法

以下手順でブラウザ版Gmailの画面上から、外部メールの取り込み（POP受信）機能の利用有無を確認することが可能です。

「設定 → アカウントとインポート」にある「他のアカウントのメールを確認」にメールアドレスが表示されている場合、同機能を利用しています。

ブラウザ版Gmailのみで外部メールの確認はできなくなりますが、メールは引き続きお客様のサーバー側に保存されています。

今後のご利用に関するご相談は弊社サポートセンダーまでお問い合わせください。

サポートセンター窓口
TEL：0120-558-955　※9時～19時受付

弊社では、今後もお客様にとってより良いサービスを提供できるよう、サービスおよび機能の向上に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。